-       콜센터 운영 총괄 책임자_차장, 부장급
* Job Description 
- 계약서내 SLA 달성 및 미달성시 향상 방안 계획 및 수행 
- 운영 총 책임 (인력, 프로세스, IT, 시설, 보안, 생산성 및 품질) 
- 콜센터 센터 운영 비용 및 영업 마진 관리 
- 센터운영 정기 보고서 제출 

* Job Requirement 
콜센터 운영 경험 10년 이상 (글로벌 IT 기업 또는 글로벌 회사의 콜센터 운영 경험 선호) 
- 영어 가능자 (중/고급) 
- 근무지: 서울 서초구